いつもFröをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
9月12日・13日の福岡POPUP、および9月25日にオンラインにて販売いたしました一部商品につきまして、販売価格の設定に誤りがあり、本来の販売価格より高い価格で販売していたことが判明いたしました。
■ 対象商品
【Semon ApartMent】
商品名:26AW NEW PATTERN BLOOMERS(bot-A6semon-135)
正しい販売価格:2,980円(税込)
誤って販売していた価格:3,880円(税込)
差額:900円(税込)
この度は、弊社の確認不足により、本来より高い価格でお買い求めいただくこととなり、お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
■ 返金について
対象商品をご購入いただいたお客さまにつきましては、販売価格との差額900円を返金させていただきます。
返金につきましては、対象となるご注文を確認のうえ順次対応いたします。お客さまにはお時間を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんが、10月16日(金)中までの対応完了を予定しております。
返金完了まで今しばらくお待ちくださいますよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、現在の販売価格につきましては、正しい販売価格である2,980円(税込)へ訂正しております。
今後このようなことがないよう、販売価格の確認体制を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は、弊社の不手際によりご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
株式会社Frö
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